Reklamationen

Reklamationen über Waren mit Fehlern oder Mängeln müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, wo die Ware empfangen wurde, eingereicht werden. Bei berechtigter und rechtzeitiger Reklamation wird die Ware unentgeltlich für den Käufer durch eine neue Ware ersetzt, oder der Kauf kann im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht werden.

Waren, die mit Mängeln und Fehlern behaftet sind, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung der Ware entstanden sind, sind außerhalb der Kontrolle von Biodane Pharma A/S und werden nicht ersetzt.