Geschäftsbedingungen

 

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Einkäufe, die in diesem Webshop getätigten wurden:

Biodanepharma.com 
Ust-IdNr.: DK28310102
Tlf.: +45 75 555 777 (Mo. - Do. 09:00 - 16:00 und Fr. 09:00 - 14:00)
Staushedevejen 10, 6621 Gesten, Dänemark

 

Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen gründlich durch, bevor Sie im Webshop einkaufen

 

Zahlungsbedingen

Zahlung per Kreditkarte

Produkte von Biodane Pharma können Sie gegenwärtig mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Mastercard und Visa.

 

PayPal

Sie können auch per PayPal bezahlen. PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher und einfach bezahlen. Einzelheiten zum Verfahren finden Sie auf der Seite des Anbieters unter www.paypal.de.

 

Sicher:
Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.

 

Einfach:
Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

 

Vorkasse
Möchten Sie gerne per Vorkasse bezahlen, schicken Sie uns einfach ein Mail mit den gewünschten Produkten an: info@biodanepharma.com. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail mit den notwendigen Zahlungsinformationen wie Kontonummer, Bankleitzahl und Gesamtsumme. Sofort nach dem Zahlungseingang bearbeiten und versenden wir Ihre Bestellung.

Biodane Pharma verschlüsselt all Ihre Karteninformationen mit einem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Dies bedeutet, dass Ihre Karteninformationen NICHT von anderen gelesen werden können.

Biodane Pharma nutzt NETS, den größten Anbieter von Zahlungstransaktionen. NETS wurde als Zahlungsinstitut im Rahmen des Gesetzes über Zahlungsdienste unter Aufsicht der dänischen Finanzaufsichtsbehörde zugelassen.

 

Preise, Lieferung und Versandkosten

Preise

Alle Preise sind in EURO inkl. 7 % MwSt. und zzgl. Versandkosten. Wir liefern Ihre Bestellung ab 45,00 Euro versandkostenfrei.

 

Lieferung

Lieferung erfolgt nur nach Deutschland, Österreich und Schweiz.

Wenn Sie bis 12.00 Uhr bestellen, wird die Ware innerhalb von 2-3 Werktagen versendet.

Die Ware wird per Lieferant geliefert. Beim Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, diese sofort zu untersuchen, ob sie mit der Bestellung übereinstimmt. Eventuelle Transportschäden sind auf dem Frachtbrief anzugeben und Biodane Pharma innerhalb von 5 Tagen seit Erhalt der Ware schriftlich mitzuteilen.

 

Versandkosten
Für Lieferungen nach Deutschland berechnen wir Versandkosten in Höhe von 5,00 Euro (inkl. MwSt.).
Für Lieferungen nach Österreich oder in die Schweiz erfragen Sie bitte die Versandkosten unter E-Mail: info@biodanepharma.com.

 

Reklamationen

Sollte Ihre Lieferung fehlerhaft sein, sollten Sie schnellst möglich und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels schriftlich bei Biodane Pharma reklamieren.

Sie können an info@biodanepharma.com schreiben und „Reklamation“ in die Betreffzeile schreiben. Oder per Brief an folgende Adresse:

 

Biodane Pharma

Staushedevejen 10

6621 Gesten

Betr.: Reklamation

 

Haben Sie Fragen zu Ihrer Reklamation, sind Sie herzlich willkommen unseren Kundenservice unter: +45 75 555 777 (Mo. - Do. 09:00 – 16:00, Fr. 09:00 – 14:00) zu kontaktieren.

 

Die Ware muss zusammen mit der Rechnung oder dem Lieferschein (oder einer Kopie davon, Vorder- und Rückseite) zurückgeschickt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie als Kunde dafür verantwortlich sind, dass die Ware während des Transports zu uns nicht beschädigt wird.

 

Reklamationen senden Sie bitte an die folgende Adresse:

 

Biodane Pharma A/S

Staushedevejen 10

DK-6621 Gesten 

Betr.: Reklamation

 

Bei der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, die Ware ordnungsgemäß und sorgfältig zu verpacken, da Sie für die Ware bis zum Erhalt verantwortlich sind. Heben Sie daher die Quittung für den Versand auf. Sie müssen selbst für die Kosten der Rücksendung aufkommen.

 

Wir nehmen keine per Nachnahme verschickten Waren an.

 

Beschwerden über fehlerhafte oder zu bemängelnde Waren, müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt der Waren, eingereicht werden. Bei berechtigter und rechtzeitiger Reklamation wird die Ware unentgeltlich für den Käufer durch eine neue Ware ersetzt, oder der Kauf kann im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht werden.

 

Mängel und Fehler, die durch unsachgemäße Handhabung oder Lagerung der Ware entstanden sind, werden nicht ersetzt, da sie außerhalb der Kontrolle von Biodane Pharma liegen.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben. Falls Sie vom Kauf zurücktreten wollen, ist es nicht ausreichend, die Annahme des Pakets zu verweigern.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Biodane Pharma A/S, (Hausanschrift: Staushedevejen 10, DK- 6621 Gesten) Telefon: +45 75 555 777, E-Mail: info@biodanepharma.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail oder telefonisch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Sie können auch das untenstehende Widerrufsformular verwenden. Sie erhalten unmittelbar danach eine Bestätigung.

 

Hiermit widerrufe ich den von mir mit Biodane Pharma abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

 

Hier finden Sie das Formular zum Widerrufsrecht: Widerrufsformular.

 

Rücksendungen

Sobald Sie Biodane Pharma.com darüber informiert haben, dass Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie die Ware so schnell wie möglich oder innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:

 

Biodane Pharma A/S

Staushedevejen 10

DK-6621 Gesten 

 

Bei der Rücksendung empfehlen wir Ihnen, die Ware ordentlich und sorgfältig zu verpacken, da Sie für die Ware, bis wir sie erhalten, verantwortlich sind. Bewahren Sie deshalb die Quittung für die Rücksendung auf. Sie tragen selbst die Kosten der Rücksendung.

 

Wir nehmen keine per Nachnahme verschickten Waren an.

 

Rückzahlung 

Spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihres Widerrufs, wird Ihnen der volle Warenbetrag sowie eventuelle Versandkosten, der günstigsten Versandart entsprechend, rückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie beim Kauf benutzt haben, es sei denn, Sie bitten ausdrücklich um ein anders Zahlungsmittel.

 

Biodane Pharma kann die Rückzahlung, bis zum Erhalt der Ware oder einen Nachweis über die Rücksendung verweigern. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn der Wertverlust auf eine nicht sachgemäße Überprüfung/Verwendung der Ware zurückzuführen ist.

 

Wurde die Ware in Gebrauch genommen oder während des Transports beschädigt, müssen Sie für den Wertverlust aufkommen.

 

Beanstandungen 

Bei Beschwerden über Ihren Kauf, kontaktieren Sie bitte biodanepharma.de um eine Lösung zu finden. Sollte dies nicht gelingen, können Sie Beschwerde bei der dänischen Verbraucher-Beschwerdestelle (Forbrugernævnet (www.kfst.dk)) einlegen, falls die Bedingen hierfür erfüllt sind.

 

Produkthaftung

Biodane Pharma kann nur haftbar gemacht werden, wenn der Schaden nachweislich durch Fehler oder Mängel der gelieferten Ware entstanden ist, der nicht durch die Kontrolle des Empfängers abgewendet werden konnte. Die Haftpflicht von Biodane Pharma umfasst nur direkte Personen- und Sachschäden und ist auf DKK 1.000.000 pro Schadensverlauf begrenzt. Biodane Pharma ist nicht für Schäden verantwortlich, die auf falsche Anwendung oder mangelhafte oder unsachgemäße Lagerung der Ware zurückzuführen ist.

 

Entschädigung

Jede Entschädigung beschränkt sich höchstens auf den Preis der Ware. Biodane Pharma haftet nicht für Betriebsverlust, Verdienstausfall oder sonstige indirekte Verluste.

 

Datenschutz

Speichern personenbezogener Daten

 

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Gesetzgebung

Biodane Pharma produziert und vertreibt Waren im Rahmen des bestehenden EU-Rechts für die Herstellung von Nahrungsergänzungsmitteln.

 

Biodane Pharma unterliegt außerdem dem Online-Handelsgesetz. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

 

Druckfehler, Preisänderungen und höhere Gewalt vorbehalten.